Возврат/обмен товаров ненадлежащего качества
По ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" право Покупателя на возврат уплаченных за товар денежных средств или на обмен товара возникает в случаях наличия в товаре недостатков, возникших до передачи товара Покупателю.
Срок годности
Если Вы получили товар со сроком годности, истекающим через месяц, или с истекшим сроком годности на момент получения посылки, мы вернем Вам деньги за товар в полном объеме в течение 3 рабочих дней. Данное условие не применяется для товара по акции со скидкой за короткий срок годности (истекающий срок годности публикуется на странице товара).
Потеря посылки
Если во время транспортировки Ваша посылка потерялась, мы повторно отправим заказ или вернем Вам деньги, если была сделана предоплата.
Ненадлежащий вид товара
Если Вы получили товар в ненадлежащем виде (деформация, нарушение целостности и т.п.), напишите нам на ayurvedabazaar@gmail.com, приложив фото посылки. Мы повторно отправим Вам заказ за наш счет.
Возврат/обмен товаров надлежащего качества
Согласно перечня непродовольственных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.98 г., не подлежат возврату и обмену:
Для решения Вашей проблемы свяжитесь с нами:
Мы стараемся, чтобы Вы остались довольны покупками в интернет-магазине Аюрведа Базар!
